集人力安全護衛(wèi)、安全技術防范、保鏢特衛(wèi)
于一體的新型正規(guī)化綜合保安技術服務公司
東西湖保安公司-武漢東西湖保安服務有限公司自成立以來，始終堅持"規(guī)范管理、優(yōu)質服務、客戶至上、安全第一"的服務宗旨，以保一方平安為己任，以提高保安服務質量為目標。東西湖保安公司成立以來，業(yè)務涉及社會安全的各個領域，并通過了ISO國際質量體系認證，是一家榮獲"全國先進保安服務公司"榮譽稱號的專業(yè)保安服務公司。為適應全國保安行業(yè)發(fā)展形式的需要，更好地迎接中國加入WTO后保安行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，堅持打破國內傳統(tǒng)保安公司體制僵化，政企不分的弊端，同時借鑒國際同行的慣例和整合國內優(yōu)良資源，而建立起來的股份制專業(yè)保安單位。東西湖保安公司的工作指導方針是："強化素質，樹立榮譽，以信譽贏客戶，以服務創(chuàng)效益。"東西湖保安公司優(yōu)勢特點有三個方面：一是創(chuàng)建機制靈活、制度創(chuàng)新、形式多樣、管理有序。二是保安隊伍整體素質較高，且大多數(shù)保安員工主要來自專業(yè)學校、復轉軍人、武警官兵 ，經(jīng)集團保安專業(yè)學校培訓，在高素質管理團隊帶領下，為客戶提供保安、特衛(wèi)、安全咨詢、技防工程、遠程聯(lián)網(wǎng)報警等安全服務。提供安全安全護衛(wèi)更具優(yōu)勢。三是提供安全服務具有較強針對性。公司十分關注和尊重不同地域、不同國家、不同文化背景企業(yè)的管理理念，從而為客戶制定更適合的安全服務。
東西湖保安公司與各級公安機關有著密切的關系，和所有的客戶都保持著密切的合作，致力為武漢東西湖地區(qū)及周邊地區(qū)行政事業(yè)單位及知名企業(yè)提供足可信賴的安全服務！東西湖保安公司愿為所有的有志之士成功事業(yè)助一臂之力！將充分發(fā)揮" 保全式"保安服務的專業(yè)優(yōu)勢，全力為武漢市及周邊地區(qū)現(xiàn)代制造業(yè)基地、大型院校、高新技術產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代服務業(yè)基地和行政中心、商務中心、旅游基地、居住新區(qū)等提供保安服務。
規(guī)范的管理
公司采用現(xiàn)代企業(yè)組織模式，根據(jù)市場規(guī)律，創(chuàng)建機制靈活、制度創(chuàng)新、管理有序、提倡快樂工作、營造獨特管理理念，使得管理靈活、程序嚴密、責任明確、服務優(yōu)質高效。
我司有完善的服務質量管理體系，隊伍管理實行"大隊—保安糾察隊—服務部"三級督導機制，同時在保安大隊、分隊全面實行每月量化目標管理和績效考核管理機制，能充分調動保安人員的積極性和工作責任心。保安糾察隊實行24小時全天候實時監(jiān)督檢查，及時反饋隊伍管理信息，能確保服務質量。
走訪、評議以及電話回訪制度使您無后顧之憂。您寶貴的意見和建議能得到及時有效的采納和落實。我司保安管理人員24小時通訊暢通，大隊長定期回訪。對客戶的正當訴求第一時間予以解決；原則性問題做到8小時內回復，三個工作日內予以解決。
良好的素質
我們向您推薦的保安員，經(jīng)過嚴格培訓，持證上崗。
我們的管理人員均具有豐富的保安管理經(jīng)驗，熟知保安管理的各個環(huán)節(jié)，具備良好的綜合素質和協(xié)調處理各類問題的能力，能幫助您的企業(yè)避開風險、化解危機、解除困擾。
服務承諾
我們承諾：如因我司的保安隊員故意或嚴重失職導致甲方財務損失，經(jīng)公安機關依法認定，我司將視責任承擔相應賠償責任（單次事故最高賠償額為當月保安服務費的十倍，全年累計最高一百萬元人民幣）；具體賠償責任及金額以我司投保保安責任險的保險公司或聘請的公估公司核定為準。
我們承諾：您擁有保安隊長的選擇權（二選一或多選一）、保安骨干調動的決定權、保安員調動的知情權、服務質量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監(jiān)督權。我們將確保您的權力得到有效的行使，您的意見和建議會在24小時內得到明確的答復。
我們承諾：保安人員在職期間的各類保險、人身傷亡及離職資遣等均由我司負責處理。
我們的增值服務：凡我司合作客戶每年可免費享受一次增值服務（下列項目任選一項，由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預約）；
特殊禮儀服務（慶典活動、重要節(jié)日、領導視察以及外事活動的特殊保安禮儀服務或義務執(zhí)勤）；
警犬服務（訓犬員帶防暴警犬提供安保服務）；
貴重物資押運（具體細節(jié)另行商議）；
突發(fā)事件應急處置（防暴應急隊負責，配置必要的應急器械）。
誠信與守約
實地勘察，量身訂做科學、安全、詳實的《保安服務分類管理護衛(wèi)方案》。
崗前培訓，擇優(yōu)選拔，按約進駐。
